中牟縣推出“項(xiàng)目包聯(lián)明白卡” 小卡片鏈接大服務(wù)

(資料圖片)

今年以來，中牟縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)中心緊盯重大項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合“萬人助萬企”活動(dòng)，開展重大項(xiàng)目建設(shè)提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，第一時(shí)間成立了由51名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部任組長的66個(gè)重大項(xiàng)目服務(wù)專班，包聯(lián)到企，堅(jiān)持以上率下、靠前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，為企業(yè)送上“包聯(lián)服務(wù)明白卡”，在一如既往當(dāng)好企業(yè)發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)后盾的同時(shí)，全心全意為企業(yè)提供“保姆式”“店小二”貼心服務(wù)。

由“坐等上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)上門”。中牟縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)中心聯(lián)合項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)批各單位，主動(dòng)把政務(wù)服務(wù)送進(jìn)園區(qū)、工地、企業(yè)，由“坐等上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)上門”。包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)上門贈(zèng)送“包聯(lián)服務(wù)明白卡”，這張“明白卡”，包含了項(xiàng)目基本情況、包聯(lián)縣領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、屬地、企業(yè)、聯(lián)絡(luò)員的單位、職務(wù)、聯(lián)系方式。企業(yè)有了這張“明白卡”，就可以隨時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員，為項(xiàng)目落地建設(shè)走上“高速路”開通了“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)了政企溝通“零距離”。

由“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗晷《薄０?lián)領(lǐng)導(dǎo)上門服務(wù)“帶頭宣講政策、帶頭調(diào)查督導(dǎo)、帶頭聯(lián)系企業(yè)、帶頭解決問題、帶頭指導(dǎo)推動(dòng)”，深入了解項(xiàng)目進(jìn)展和存在問題，認(rèn)真聽取企業(yè)意見建議，把企業(yè)反饋問題建臺(tái)賬、拉清單、限時(shí)效，及時(shí)解決企業(yè)急難愁盼問題，甘當(dāng)企業(yè)“店小二”，為項(xiàng)目落地投產(chǎn)保駕護(hù)航；邀請企業(yè)參加重大項(xiàng)目建設(shè)研討會(huì)、重大項(xiàng)目建設(shè)問題專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)，向企業(yè)請教、請企業(yè)支招、為企業(yè)站臺(tái)，切實(shí)解決企業(yè)辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn)，最大限度為企業(yè)謀福利、行便利，打通惠企紓困“最后一公里”。

由“層層聯(lián)系”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸边_(dá)直通”。走進(jìn)高新區(qū)，在均和?云谷中牟高端裝備制造科技港項(xiàng)目施工現(xiàn)場顯眼位置，可以看到“中牟縣重大項(xiàng)目包聯(lián)服務(wù)明白卡”，同樣電子版的“明白卡”也被發(fā)送到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中。“有了明白卡后，我見到縣里領(lǐng)導(dǎo)的次數(shù)越來越多了，有問題直接給聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)反映了，就像坐了‘直達(dá)電梯’，政府是我們企業(yè)在中牟干事創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張凱說。

一張小小的“明白卡”，既避免無處訴求、無人聯(lián)系，暢通了企業(yè)訴求表達(dá)渠道，又提升了服務(wù)企業(yè)的效率和效能；既避免了扎堆聯(lián)系、重復(fù)聯(lián)系，又確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位；既增強(qiáng)了企業(yè)認(rèn)可度、獲得感，又彰顯了中牟優(yōu)化營商環(huán)境的態(tài)度和決心。（王君杰 張冬梅/文圖）

關(guān)鍵詞：