中牟縣推出“項目包聯(lián)明白卡” 小卡片鏈接大服務(wù)

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今年以來，中牟縣重點項目建設(shè)推進中心緊盯重大項目建設(shè)目標任務(wù)，結(jié)合“萬人助萬企”活動，開展重大項目建設(shè)提質(zhì)增效專項行動，第一時間成立了由51名縣處級領(lǐng)導干部任組長的66個重大項目服務(wù)專班，包聯(lián)到企，堅持以上率下、靠前服務(wù)、主動服務(wù)，為企業(yè)送上“包聯(lián)服務(wù)明白卡”，在一如既往當好企業(yè)發(fā)展堅強后盾的同時，全心全意為企業(yè)提供“保姆式”“店小二”貼心服務(wù)。

由“坐等上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃由祥T”。中牟縣重點項目建設(shè)推進中心聯(lián)合項目聯(lián)審聯(lián)批各單位，主動把政務(wù)服務(wù)送進園區(qū)、工地、企業(yè)，由“坐等上門”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃由祥T”。包聯(lián)領(lǐng)導上門贈送“包聯(lián)服務(wù)明白卡”，這張“明白卡”，包含了項目基本情況、包聯(lián)縣領(lǐng)導、責任單位、屬地、企業(yè)、聯(lián)絡(luò)員的單位、職務(wù)、聯(lián)系方式。企業(yè)有了這張“明白卡”，就可以隨時聯(lián)系相關(guān)人員，為項目落地建設(shè)走上“高速路”開通了“綠色通道”，實現(xiàn)了政企溝通“零距離”。

由“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗晷《薄０?lián)領(lǐng)導上門服務(wù)“帶頭宣講政策、帶頭調(diào)查督導、帶頭聯(lián)系企業(yè)、帶頭解決問題、帶頭指導推動”，深入了解項目進展和存在問題，認真聽取企業(yè)意見建議，把企業(yè)反饋問題建臺賬、拉清單、限時效，及時解決企業(yè)急難愁盼問題，甘當企業(yè)“店小二”，為項目落地投產(chǎn)保駕護航；邀請企業(yè)參加重大項目建設(shè)研討會、重大項目建設(shè)問題專項推進會，向企業(yè)請教、請企業(yè)支招、為企業(yè)站臺，切實解決企業(yè)辦事難點、堵點，最大限度為企業(yè)謀福利、行便利，打通惠企紓困“最后一公里”。

由“層層聯(lián)系”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸边_直通”。走進高新區(qū)，在均和?云谷中牟高端裝備制造科技港項目施工現(xiàn)場顯眼位置，可以看到“中牟縣重大項目包聯(lián)服務(wù)明白卡”，同樣電子版的“明白卡”也被發(fā)送到企業(yè)負責人手中?！坝辛嗣靼卓ê螅乙姷娇h里領(lǐng)導的次數(shù)越來越多了，有問題直接給聯(lián)系縣領(lǐng)導反映了，就像坐了‘直達電梯’，政府是我們企業(yè)在中牟干事創(chuàng)業(yè)的堅強后盾?！表椖控撠熑藦垊P說。

一張小小的“明白卡”，既避免無處訴求、無人聯(lián)系，暢通了企業(yè)訴求表達渠道，又提升了服務(wù)企業(yè)的效率和效能；既避免了扎堆聯(lián)系、重復(fù)聯(lián)系，又確保各項工作落實到位；既增強了企業(yè)認可度、獲得感，又彰顯了中牟優(yōu)化營商環(huán)境的態(tài)度和決心。（王君杰 張冬梅/文圖）

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